越南 Marriott International 旗下五星級度假村｜前台實習生

職位描述（Description）

透過 RMC Asia 文化交流計畫，在越南 Marriott International 旗下五星級度假村 參與前台部門實務訓練，為你的飯店與觀光產業職涯邁出下一步。
在這個國際級豪華酒店環境中，你將加入 Front Office 團隊，學習專業接待流程並獲得實務經驗。

此機會同時屬於 RMC Asia 在亞洲各地的飯店實習計畫網絡，合格申請者有機會在多個世界級旅遊目的地發展國際飯店職涯。

工作內容｜Front Office Responsibilities

• 迎接入住旅客，確保賓客抵達時感到受歡迎

• 接待重要貴賓（如 VIP 客人）並處理相關需求

• 負責辦理 Check-in / Check-out、房間分配及相關行政工作

• 處理訂房事務並安全地完成付款流程

• 向客人介紹飯店設施、服務與當地旅遊景點

• 協助安排交通、餐廳與觀光建議

• 回應客戶詢問並妥善處理客訴

• 與其他部門協調，確保賓客在住宿期間獲得良好服務

專業服務支援｜Professional Services

RMC Asia 將提供完整的申請與實習支援：

• 職涯諮詢與計畫選擇

• 履歷準備

• 面試技巧訓練

• 職位媒合與面試安排

• 接待企業介紹

• 接待機構資格確認

• 與接待企業關係建立

• 一對一專屬支援

• 保險與旅遊安排

• 簽證與領事服務

• 出發前說明會

• 抵達接待協助

• 計畫期間持續支援

• 計畫完成後協助

實習福利｜On-board Benefits

• 提供住宿

• 簽證贊助

• 每月津貼

• 每日 2–3 餐員工餐

• 當地交通

• 制服（含洗衣服務）

• 團體保險 / 醫療保險

• 抵達接待協助

• 表現優秀者有機會獲得飯店聘用

• 國際教育與旅遊體驗

• 其他由飯店提供的額外福利

申請條件｜General Requirements

• 35 歲以下

• 在學學生（高職 / 專科 / 大學）不限科系

• 畢業兩年內 的應屆或新鮮人

• 需提供學校推薦信

• 具備 基本英語會話能力